トピック

「ハートフルフードWatanabe」からメールが届かないお客様へ

いつも「ハートフルフｰドWatanabe」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社にてご注文いただいたお客様には、お客様のご登録メールアドレスへ弊社より「ご注文内容のご確認」と
商品発送時には「ご注文品の発送のお知らせ」を必ず送信いたしております。

現在、hotmail、ヤフーメールなどのフリーメールをお使いのお客様、携帯メールをお使いのお客様より
弊社からのご案内メールが届いていないとのご連絡をいただいております。
弊社では「zaitaku@ws-k.co.jp」よりメールを送付いたしております。
メールが届かないというお客様は下記状況が考えられますので、恐れ入りますがメールの受信設定等をご確認くださいますようお願いいたします。

●フリーメールの場合
・迷惑メールフォルダに入っている
・受信許可設定がされていない

●携帯メールの場合
・メール防止フィルターによってはじかれている

●その他の可能性
・メールアドレスの間違い
・セキュリティソフト、ウィルス対策ソフトの設定
・プロバイダのウィルスブロックや迷惑メール振分けサービス設定
・サーバー上のメールボックスがいっぱいになっている

上記のいずれにも該当しない場合、お手数ではございますが弊社までご連絡いただけますようお願い申し上げます。
何卒ご理解くださいますよう重ねてお願い申し上げます。

ご注文前に医師・栄養士・看護師・ケアマネージャー・薬剤師等の相談、指導を経てご利用ください。

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