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※重要※
弊社ではご利用者様のさまざまなニーズに合うよう、医療用食品、栄養成分補助食品、介護用食品など栄養管理、食生活をサポートするアイテムを数多く揃えております。しかしながら、各個人の状態により栄養管理は異なりますので適切な利用をしないとこれらのアイテムを使う意味がないばかりか、適切な栄養を摂ることができないという事態にもなりかねません。つきましては、ご購入いただく商品を最大限有効に利用していただくために医師、栄養士、その他専門職員等の相談、指導を受けた上でご利用いただくことをお願いしております。

お届け先をご指定ください。

ご注文主（ご請求先）とは異なるお届け先にご注文商品をお送りすることもできます。その際は【新しいお届け先を登録する】ボタンをクリックしてマイページ内のアドレス帳へ登録してください。
ご請求書は「ご注文主」様のお名前、ご住所、お電話番号にて作成・送付させていただきます。お届け先が異なる場合は、お届け先様に金額が記載されていない納品書を同封しております。

配送希望日、配送希望時間を選択してください。

配送希望日時指定が“希望なし”選択の場合は、ご注文商品をお届けできる最短日時にてご案内しております。
通常は、ご注文（営業時間内）の翌営業日発送となります。本州でしたら 2 営業日後のお届け日より配送希望日を承っております。（営業日は営業日カレンダーをご参照ください）
お取り寄せ品や在庫状況、その他諸事情によりご希望日に添えない場合がございますのであらかじめご了承ください。

クール便に関しまして配送都合上、三宅島、伊豆諸島（大島、八丈島を除く）および小笠原村（小笠原諸島）へのお取り扱いができませんのでご了承ください。

よりよいサービスをご提供できるよう、クーポンのご案内をさせていただく場合があります。

現在ポイント制のサービスは行っておりません。

【営業時間】
月〜金曜日（平日）　9：00〜16：00

土曜・日曜・祝日、お盆、お正月期間は休業日となります。

すべてのご注文内容が表示されます。ご注文の商品名や数量、支払い方法、お届け先等がお間違いないか必ずご確認ください。

ご注文内容のご変更がある場合は、【戻る】ボタンをクリックすると前のＳＴＥＰまでお戻りいただけます。

送料及び手数料に関しましては、詳しくは特定商取引法に基づく表示をご参照ください。

お支払い方法を代金引換でお選びいただきました方は、手数料欄に代引き手数料が表記されます。

お支払い方法をクレジットでお選びいただきました方は、「STEP3　ご注文内容の確認」にクレジットカード情報をご入力いただくフォームが表示されますので必要事項をご入力ください。

請求処理や配送時のトラブル回避のために、お届け先様のお名前、ご住所、お電話番号はお間違いないようにお願いいたします。

すべてのご注文内容をご確認いただけましたら、【注文する】ボタンをクリックしてください。

ご注文が正しく完了しますと、オーダーIDが表示されます。

オーダーIDはご注文内容、配送状況等のお問合わせの際に必要となる場合がありますので、お手元にお控えください。

ご注文完了後、「【ハートフルフード】ご注文を受付けました(自動配信) 」メールをご登録のメールアドレス宛にお送りしております。

自動配信メールはお客様へご注文内容をご確認いただくためのメールになります。その後の「【ハートフルフード】ご注文内容のご確認」メールにてお届け日等の確定をお知らせいたします。

24時間以内に弊社より返信メールが送られてこない場合には下記ハートフルフード窓口までお問合わせください。（受付は営業日時に準じます）

ご注文状況を「マイページ」にてご確認いただけます。